Kebijakan Refund

Garansi 7 Hari

Jika produk tidak dapat berjalan di website Anda dan tim kami tidak berhasil memperbaikinya, Anda dapat mengajukan pengembalian dana penuh dalam 7 hari sejak pembelian.

Cara Mengajukan

Hubungi kami melalui email atau WhatsApp dengan menyertakan nomor pesanan dan penjelasan masalah. Kami akan merespons dalam 1×24 jam kerja.

Yang Tidak Termasuk

• Perubahan pikiran setelah lisensi diaktifkan dan produk berjalan normal.
• Ketidakcocokan dengan plugin/tema pihak ketiga yang tidak kami dukung.
• Perpanjangan lisensi yang sudah berjalan.

Proses

Dana dikembalikan melalui metode pembayaran yang sama dalam 3–14 hari kerja. Lisensi pada pesanan yang di-refund akan dinonaktifkan.